FAQs
FAQs คำถามที่พบบ่อย
TrueBusiness iService คือ อะไร
ทรูบิสิเนสเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้านิติบุคคล ให้สามารถบริหารจัดการบัญชีและบริการต่างๆ ตรวจสอบสถานะและประวัติการทำรายการ ตรวจสอบการใช้งานหรือดาวน์โหลดรายงาน รวมถึงการจัดการใบแจ้งค่าบริการและชำระค่าบริการออนไลน์ ได้ง่ายๆ ด้วยตนเองผ่านบริการออนไลน์ TrueBusiness iService เพิ่มความสะดวกสบาย รวดเร็ว และมั่นใจได้ในความปลอดภัย ลดภาระงานเอกสาร ตอบโจทย์ธุรกิจทุกรูปแบบ ด้วยหลักการ “One Stop Self-Service” ครบจบในที่เดียว
จุดเด่นของบริการออนไลน์ TrueBusiness iService สำหรับลูกค้าธุรกิจทรู
- Convenient สะดวกสบายใช้บริการได้ทุกที่ ทุกเวลา
- Easy ใช้งานง่าย ไม่ยุ่งยาก มีความคล่องตัวสูงในการบริหารจัดการที่หลากหลายตามความต้องการของลูกค้า
- Secured ระบบมีความปลอดภัยสูงในการเข้าถึงข้อมูลออนไลน์ ด้วยขั้นตอนการตรวจสอบและเข้ารหัสผู้ใช้งาน
- Fast ตรวจสอบการใช้งานได้อย่างรวดเร็วและครบวงจร
- ลูกค้าธุรกิจทรูสมัครใช้บริการ TrueBusiness iService คลิกที่นี่
- คู่มือการสมัครและใช้งาน TrueBusiness iService คลิกที่นี่
ทรูบิสิเนส ไอเซอร์วิสคืออะไร
ขั้นตอนการสมัคร
ช่องทางชำระค่าบริการสำหรับลูกค้านิติบุคคล
รับบิลสะดวก จ่ายเงินออนไลน์ ผ่าน TrueBusiness iService จ่ายเสร็จได้รับใบเสร็จฯ อิเล็กทรอนิกส์ทันที หมดกังวลเรื่องการหักภาษี ณ ที่จ่าย เพียงลงทะเบียนใช้บริการ สมัครรับ e-Bill, e-Tax และชำระผ่าน TrueBusiness iService

ช่องทางชำระค่าบริการสำหรับลูกค้าธุรกิจ ที่แต่งตั้งทรูเป็นตัวแทนหักและนำส่งภาษี ณ ที่จ่าย หรือไม่แต่งตั้งชำระแบบนำส่งภาษีหัก ณ ที่จ่าย ด้วยตัวเอง

ชำระผ่าน ทรูบิสิเนส ไอเซอร์วิส
- ลงทะเบียนเข้าใช้งาน ทรูบิสิเนส ไอเซอร์วิส
-
เลือกเมนู "บิล & จ่าย" และช่องทางชำระเงิน
- ชำระด้วย PromptPay QR Code
- ชำระด้วย บัตรเครดิต / เดบิต
2.1 กรณีเลือกชำระด้วย PromptPay QR Code- เลือกบิลที่ต้องการชำระ โดยสามารถเลือกชำระได้สูงสุด 50 บิล ไม่เกิน 150,000 บาท
- เลือกข้อมูลตามผลิตภัณฑ์ หรือ ค้นหาข้อมูลตามชื่อสาขา/เลขที่สาขา หรือ ตามชื่อบัญชี/เลขที่บัญชี
- กดปุ่มสร้าง PromptPay QR Code >> สแทน QR เพื่อชำระค่าบริการ
- กรณีชำระเงินสำเร็จ หน้าอออจะแสตงผลการชำระเงิน และสามารถตรวจสอบประวัติการชำระได้
2.2 กรณีเลือกชำำระด้วย บัตรเครดิต / เดบิต- เลือกบิลที่ต้องการชำระ โดยสามารถเลือกชำระได้สูงสุด 50 บิล และ ไม่เกิน 25,000 บาท รับชำระด้วย VISA, MASTERCARD และ JCB
- เลือกข้อมูลตามผลิตภัณฑ์ หรือ ค้นหาข้อมูลตามชื่อสาขา/เลขที่สาขา หรือ ตามชื่อบัญชี/เลขที่บัญชีี
- ระบุข้อมูลบัตร หรือบันทึกข้อมูลบัตรไว้ใช้ครั้งถัดไป
- กรณีชำระเงินสำเร็จ หน้าจอจะแสดงผลการชำระเงิน
- รับใบเสร็จรับเงิน/ ใบกำกับภาษี โดยจะได้รับทันทีในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ทาง SMS/ อีเมล เมื่อสมัคร e-Tax หรือได้รับภายใน 5 วันทำการ ทางไปรษณีย์


- เอกสารที่ต้องใช้ในการชำระ
- ใบแจ้งค่าบริการ หรือ หมายเลขบริการ หรือ รหัสลูกค้า
- หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายฉบับจริง
- ยอดเงินที่ชำระ
- กรณีลูกค้าน่าส่งภาษีหัก ณ ที่จ่ายเอง จ่ายตามยอดที่หักภาษี ณ ที่จ่าย
- กรณีแต่งตั้งทรูนำส่งภาษีหัก ณ ที่จ่ายแทน จ่ายเต็มตามยอดเรียกเก็บ
- ได้รับใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีทันที
ค้นหาตำแหน่งที่ตั้งทรูช็อป คลิก
ช่องทางชำระค่าบริการสำหรับ ลูกค้าธุรกิจที่ แต่งตั้งทรูเป็นตัวแทน หักและนำส่งภาษี ณ ที่จ่าย เท่านั้น

หักผ่านบัญชีธนาคาร/บัตรเครดิตอัตโนมัติ
- ลูกค้าแจ้งความประสงค์ กรณีหักบัตรเครดิตอัตโนบัติ ทางอีเบล TrueBusiness1239@truecorp.co.th กรณีหักผ่านบัญชีธนคาร ติดต่อได้ที่ทรูช็อปทุกสาขา
- ยอดเงินที่ชำระ ตัดยอดจากบัญชีธนาคาร/บัตรเครดิต เต็มจำนวนตามยยอดเรียกเก็บ
- จัดส่งใบเสร็จรับเงิน/ในกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ทันที ทาง SMS/ อีเบล หรือทางไปรษณีย์ ภายใน 5 วันทำการตามที่อยู่ในใบเสร็จรับเงิน
แต่งตั้งทรูเป็นตัวแทนหักและนำส่งภาษี ณ ที่จ่าย

ขั้นตอนการแต่งตั้งทรูเป็นตัวแทนหักและนำส่งภาษี ณ ที่จ่าย
- ดาวน์โหลดเอกสาร สัญญาแต่งตั้งตัวแทน หักภาษี ณ ที่จ่ายและมอบอำนาจให้กระทำการแทน
- กรอกข้อมูลถูกต้องครบถ้วน และลงนามโดยกรรมการผู้มีอำนาจและประทับตราบริษัท พร้อมแนบเอกสารรายละเอียดการขอเสียอากรแสตมป์เป็นตัวเงินสำหรับตราสารอิเล็กทรอนิกส์ (อ.ส.9) และสแกนเอกสาร ส่ง e-mail กลับมาที่ TrueBusiness1239@truecorp.co.th ระบุ เรื่อง: สมัครแต่งตั้งทรูเป็นตัวแทนหักภาษี ณ ที่จ่าย Business ID หรือเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือ ระบุชื่อบริษัท
- การดำเนินการแต่งตั้งทรูเป็นตัวแทนฯ มีผลภายใน 5 วันทำการ (มีผลทุกบริการ ตามประเภทบริการ ที่อยู่ภายใต้ Business ID ที่ระบุตามเอกสารหนังสือแต่งตั้งฯ)
- เอกสารตัวจริงเก็บไว้ที่ลูกค้า
- เมื่อบริษัทดำเนินการเรียบร้อยแล้วจะมีการส่งสัญญาแต่งตั้งตัวแทนฉบับสมบูรณ์กลับไปให้ลูกค้าตาม Email ที่ระบุไว้ในสัญญา
- ดาวน์โหลดเอกสาร สัญญาแต่งตั้งตัวแทน หักภาษี ณ ที่จ่ายและมอบอำนาจให้กระทำการแทน ตามประเภทบริการ ทรูมูฟเอช (ไทย), ทรูออนไลน์ (ไทย), ทรูวิชั่นส์ (ไทย), ทรูมูฟเอช (Eng), ทรูออนไลน์ (Eng), ทรูวิชั่นส์ (Eng)
- ตัวอย่างการกรอกข้อมูลหนังสือแต่งตั้งทรูเป็นตัวแทนหักและนำส่งภาษี ณ ที่จ่าย คลิกดูตัวอย่าง
- คู่มือการขอเสียอากรแสตมป์เป็นตัวเงินสำหรับตราสารอิเล็กทรอนิกส์ (อ.ส.9) คลิกดูตัวอย่าง และตัวอย่างเอกสารรายละเอียดการขอเสียอากรแสตมป์เป็นตัวเงินสำหรับตราสารอิเล็กทรอนิกส์ (อ.ส.9) คลิกดูตัวอย่าง
- ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ คลิกดูตัวอย่าง
- ค้นหาทรูช้อป, ทรูเซ็นเตอร์ใน Makro, ทรูช้อปใน 7-ELEVEN ใกล้คุณ คลิก
- อัตราภาษี หัก ณ ที่จ่ายเปลี่ยนเป็น 3% สำหรับการชำระค่าบริการ ตั้งแตวันที่ 1 ตุลาคม 2563 เป็นต้นไป คลิก
ลูกค้าธุรกิจ จ่ายบิลทรู ได้ที่ทรูช็อปใน 7-Eleven
ทรูบิสิเนสอาสาอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าธุรกิจ พร้อมให้บริการลูกค้านิติบุคคลชำระค่าบริการบิลกลุ่มทรูที่ ชำระทรูช็อปใน 7-ELEVEN ด้วย เงินสด
บัตรเครดิต (ทุกสาขา) และเช็ค (เฉพาะ 125 สาขาในกรุงเทพฯ) โดยลูกค้าสามารถมาชำระค่าบริการได้ทุกวัน ตั้งแต่ 10:00 – 17:00 น.
บัตรเครดิต (ทุกสาขา) และเช็ค (เฉพาะ 125 สาขาในกรุงเทพฯ) โดยลูกค้าสามารถมาชำระค่าบริการได้ทุกวัน ตั้งแต่ 10:00 – 17:00 น.
โดยมีขั้นตอนการชำระค่าบริการ ดังนี้
- เตรียมเอกสารที่สำคัญ ได้แก่ ใบแจ้งค่าบริการ และหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย
- ชำระค่าบริการได้ด้วยเงินสด หรือ บัตรเครดิต หรือ เช็ค พร้อมรับใบเสร็จรับเงิน/ ใบกำกับภาษีทันที
หมายเหตุ : สำหรับลูกค้าที่แต่งตั้งทรูเป็นตัวแทนหักและนำส่งภาษี ณ ที่จ่าย สะดวกยิ่งขึ้นโดยสามารถชำระค่าบริการผ่านธนาคาร เคาน์เตอร์เซอร์วิสทุกสาขา
และตามช่องทางดังนี้ คลิก
และตามช่องทางดังนี้ คลิก
FOR MORE INFORMATION
Let’s Connect

Call Center
1239


Contact Us for Details

กรอกรายละเอียดเพื่อรับการติดต่อกลับ